Sécurité et respect de la vie privée PayPal . Frais PayPal = Zéro euros pour l'acheteur

L'utilisation de PayPal est sécurisée, voici pourquoi

PayPal protège vos informations bancaires grâce aux meilleurs systèmes présents sur le marché pour la sécurité et la prévention contre la fraude. Lorsque vous utilisez PayPal, vos informations financières ne sont pas communiquées au vendeur. Une fois votre paiement réalisé, un reçu vous sera envoyé par email pour faire suite à cette transaction.

Qu’est-ce que PayPal ?
PayPal est une solution innovante qui permet d’envoyer et de recevoir vos paiements sur Internet avec une adresse email, sans avoir à communiquer les données de votre carte bancaire lors de vos transactions.
  • PayPal est gratuit pour l’envoi d’un paiement
  • PayPal est rapide : les paiements sont quasi-instantanés
  • PayPal est simple d’emploi : l’inscription prend quelques minutes et les paiements demandent une simple adresse email
  • PayPal est sécurisé : la sécurité est primordiale pour PayPal, ce qui se traduit par un des taux de fraude les plus bas au monde (0,3%).

Comment ça marche ?

Après l’ouverture de votre compte, l'acheteur effectue son paiement en indiquant son adresse email, son mot de passe, l’adresse email du vendeur, le montant et la devise. PayPal sert alors d’intermédiaire entre l’acheteur et le vendeur et les opérations de débit et de crédit sont quasi-instantanées sur les comptes PayPal.

Vous pouvez ensuite vérifier que la transaction a bien été effectuée en vous connectant à votre compte PayPal.

A aucun moment vous ne communiquez vos informations bancaires au vendeur ni à un tiers.

Schéma d'un paiement

  1. L'acheteur effectue un paiement en renseignant uniquement son adresse email et son mot de passe. PayPal débite le compte PayPal de l’acheteur et crédite celui du vendeur (graphique central).
  2. PayPal débite la carte bancaire de l’acheteur (graphique de gauche).
  3. Le vendeur peut effectuer un virement vers son compte bancaire (graphique de droite).

Remarque

Les opérations de débit et de crédit sont quasi-instantanées sur les comptes PayPal mais il faut compter quelques jours pour que la transaction passe sur votre relevé bancaire. Le virement vers votre compte bancaire est soumis à un délai de l’ordre de 5-7 jours suivant le règlement en vigueur dans votre banque.



Comment s’inscrire à PayPal ?



Quel est le compte qui vous convient le mieux ?

PayPal offre trois types de comptes :

  • Ouvrez un Compte Personnel pour effectuer des paiements approvisionnés par carte bancaire sur eBay ou des sites marchands. Le compte personnel est parfait pour les acheteurs.

    Un compte personnel ne peut pas recevoir de paiements approvisionnés par carte bancaire.
  • Ouvrez un Compte Premier pour envoyer et recevoir des paiements approvisionnés par carte bancaire à titre personnel. Le Compte Premier est parfait pour les vendeurs sur eBay ou pour la réception de paiements par carte bancaire sur un site marchand.
  • Ouvrez un Compte Business si vous souhaitez développer votre activité en ligne et accepter les paiements approvisionnés par carte bancaire au nom d’une société. Le Compte Business est parfait pour les PME-PMI.

Remarque

L’envoi de paiement est toujours gratuit. La réception de paiement entraîne des frais.

Quel est le processus d’inscription ?

  1. Choisissez le type de compte qui vous convient le mieux et indiquez votre pays de résidence
  2. La première page vous invite à indiquer vos informations personnelles, votre adresse email et votre mot de passe ainsi que des informations relatives à votre sécurité. Cliquez sur le bouton « S’inscrire » pour passer à l’étape suivante.
  3. Vous pouvez dès à présent entrer les données de votre carte bancaire. Il est obligatoire de disposer d’une carte bancaire pour approvisionner vos paiements. Cette étape est facultative pendant le processus d’inscription.
  4. La page confirme que votre inscription s’est bien déroulée et vous pouvez accéder directement à votre compte PayPal.


Comment effectuer des paiements avec un compte PayPal



Pour effectuer un paiement, il est obligatoire de confirmer son adresse email et d’ajouter un moyen de paiement.

Confirmation de l’adresse email

Après l’ouverture de votre compte, PayPal envoie un email à l’adresse que vous avez renseignée. Cliquez sur le lien contenu dans l’email et vous serez invité à entrer votre mot de passe.

Votre adresse email est alors confirmée et votre compte activé.

Ajout d’un moyen de paiement

Il faut ajouter un moyen de paiement pour effectuer des paiements par PayPal. Actuellement, les paiements sont approvisionnés par carte bancaire.

Si vous n’avez pas ajouté de carte bancaire lors de l’inscription, vous pouvez cliquer sur le lien prévu à cet effet dans l’Aperçu du Compte.

Pour ajouter une carte bancaire, connectez-vous à votre compte PayPal. Dans la colonne « Activer un compte » située en haut à gauche, vous trouverez un lien « Ajouter une carte bancaire ». Cliquez sur le lien et vous serez invité à entrer les coordonnées bancaires et préciser l’adresse de facturation à des fins de sécurité.

Vérifiez l’exactitude des informations puis cliquer sur « Ajouter une carte bancaire »

Vous pouvez maintenant effectuer des paiements avec votre compte PayPal.



Comment effectuer un virement vers un compte bancaire



Vous devez ajouter un compte bancaire à votre compte PayPal.

Connectez-vous à PayPal et cliquez sur le sous-onglet « Préférences ». Dans la colonne
« Informations financières », cliquez sur la rubrique « Compte bancaire ».

Il vous sera alors demandé d’indiquer les coordonnées de votre compte bancaire.

Vous pourrez alors virer des fonds électroniquement en cliquant sur le sous-onglet
« Virement » dans l’Aperçu du Compte.

Remarque

PayPal ne prélève aucun frais pour les virements supérieurs à 100 Euros. Une commission de 1 Euro est perçue pour les virements jusqu’à 100 Euros.



Qu’est ce que la Vérification ?



PayPal cherche à minimiser les risques d’utilisation frauduleuse de votre carte bancaire grâce à la Vérification.

Remarque

A partir d’un certain volume d’envois de paiements et de virements vers un compte bancaire, la Vérification devient obligatoire.

La procédure est simple :

  1. Avec votre autorisation, PayPal effectue un débit de 1,50 EUR sur votre carte bancaire
  2. Sur votre relevé bancaire, vous trouverez le Code à 4 chiffres PayPal sur la ligne correspondant au débit de 1,50 EUR. La ligne indique XXXX PAYPAL * EXPUSE où XXXX est le code à quatre chiffres.
  3. Entrez le code à 4 chiffres lors de votre prochaine connexion à votre compte PayPal
  4. PayPal recrédite 1,50 EUR sur votre compte à la fin de la procédure de Vérification
Vous obtiendrez alors le statut Vérifié.

Remarque


La Vérification peut prendre quelques jours. Nous vous conseillons de démarrer la procédure bien avant d'avoir atteint les limites de votre compte.

Frais PayPal = Zéro pour l'acheteur



Avec PayPal, l'envoi de paiements est gratuit. La réception de paiements entraîne des frais au titre de l’utilisation du réseau carte bancaire.



Service clientèle

Pour toute information complémentaire, nous vous invitons à nous poser directement vos questions en cliquant sur le lien « Nous Contacter » accessible au bas de chaque page ou à appeler le service clientèle au 0 821 230 233 (12 centimes par minute).
A tout moment, vous pouvez consulter la Rubrique Aide.

source : http://www.paypal.fr